Lembaga Keuangan Harus Meningkatkan Layanan Digital dengan Jaringan Satelit Stabil

JAKARTA (sijori.id) — Lembaga keuangan harus meningkatkan layanan digital dengan jaringan satelit stabil, sehingga dapat memberikan fleksibilitas yang lebih besar dalam menjangkau lebih banyak pelanggan dengan aman dan efektif.

Direktur Eksekutif INDEF Tauhid Ahmad mengatakan keberadaan jaringan satelit dalam sistem operasional lembaga keuangan sangat diperlukan untuk melengkapi jaringan IT konvensional yang ada saat ini.

“Dari sisi fleksibilitas, jaringan satelit perlu dikembangkan oleh lembaga keuangan demi mendukung operasional dalam menjangkau konsumen lebih luas, terutama kepulauan terluar Indonesia,” ujarnya.
 

Selain itu, Tauhid menilai penggunaan jaringan satelit dapat menekan biaya operasional IT lembaga keuangan, terutama pada daerah tertinggal, terdepan, dan terluar (3T) yang jauh dari ketersediaan infrastruktur teknologi.

“Ongkosnya bisa lebih murah dan jangkauan lebih luas dengan jaringan satelit, kalau pakai jaringan kabel akan lebih mahal untuk daerah terpencil,” tambahnya.

Dia menjelaskan bahwa jaringan satelit juga memiliki keunggulan lain, seperti penggunaan berbasis kebutuhan melalui mekanisme sewa satelit. “Jadi tidak perlu punya satelit sendiri, umumnya mereka bisa sewa ke pemilik perusahaan yang menyediakan akses terhadap jaringan satelit,” kata Tauhid.

Dalam sebuah artikel yang dirilis pada laman Linknet, disebutkan bahwa jaringan satelit stabil dapat membantu lembaga keuangan meningkatkan layanan digital mereka dengan fleksibilitas yang lebih besar melalui layanan stasiun penerima sinyal dengan teknologi high throughput satellite maupun satellite on the move (VSAT HTS dan SOTM).

Kedua jenis jaringan satelit ini sangat ideal untuk mendukung kegiatan bisnis di area terpencil, termasuk pada cabang-cabang sejumlah bank yang jauh dari perkotaan dan infrastruktur IT, bahkan di blank spot area sekalipun.
 

Pentingnya Jaringan Satelit bagi Lembaga Keuangan

Ada beberapa manfaat penggunaan jaringan satelit stabil dalam meningkatkan layanan digital lembaga keuangan, antara lain:
 

1. Ketersediaan di Daerah Terpencil

Jaringan satelit dapat menyediakan konektivitas yang stabil dan dapat diandalkan di daerah terpencil atau pedesaan yang sulit dijangkau oleh infrastruktur jaringan kabel. Ini memungkinkan lembaga keuangan untuk menjangkau lebih banyak pelanggan dan menyediakan layanan digital mereka dengan kualitas yang sama, terlepas dari lokasi geografis.
 

2. Fleksibilitas dan Mobilitas

Jaringan satelit memberikan fleksibilitas dalam akses internet di mana saja. Lembaga keuangan dapat memanfaatkan keunggulan ini dengan memberikan layanan digital yang dapat diakses secara mudah dan aman oleh pelanggan mereka, bahkan ketika berada di lokasi yang berbeda atau saat bepergian.

Ini memungkinkan pelanggan untuk melakukan transaksi keuangan kapan saja, di mana saja, dan menggunakan perangkat apa pun yang mereka miliki.
 

3. Kualitas Layanan yang Konsisten

Jaringan satelit stabil dapat memberikan kualitas layanan yang konsisten, dengan latensi yang rendah dan koneksi yang handal. Ini sangat penting dalam layanan keuangan digital di mana transaksi harus diproses dengan cepat dan akurat. Kualitas layanan yang konsisten membantu menjaga kelancaran transaksi dan pengalaman pengguna yang baik.
 

4. Pemulihan Bencana dan Redundansi

Jaringan satelit seringkali memiliki kemampuan pemulihan bencana yang baik dan sistem redundansi yang tinggi. Hal ini penting bagi lembaga keuangan yang harus memastikan kelancaran operasional mereka bahkan dalam situasi darurat atau bencana. Dengan adanya jaringan satelit, lembaga keuangan dapat memulihkan konektivitas dengan cepat dan melanjutkan layanan mereka. (*)