Surabaya Kota Terinovatif

SURABAYA (sijori.id) - Kementerian Dalam Negeri  nobatkan Pemerintah Kota Surabaya sebagai kota terinovatif dalam Penganugerahan Innovative Government Award (IGA) 2021 dari yang diumumkan secara virtual.

"Alhamdulillah, yang kami paparkan di Jakarta waktu itu mengenai pelayanan publik yang terkoneksi dengan satu database, mendapat penghargaan kategori Kota Terinovatif," kata Wali Kota Surabaya Eri Cahyadi saat menerima penganugerahan IGA 2021 secara virtual di ruang kerjanya.

Eri mengatakan sebelum Kota Surabaya menerima penghargaan sebagai kota terinovatif, ia sempat melakukan berbagai pemaparan mengenai pelayanan publik di Jakarta. Dia mengatakan layanan publik yang dipaparkan waktu itu mulai dari 

• pelayanan kesehatan, 
• Masyarakat Berpenghasilan Rendah (MBR), 
• Layanan Online dan Terpadu One Gate System antara Dispendukcapil Surabaya, 
• Pengadilan Agama dan Kementerian Agama Surabaya (Lontong Kupang), 
• Layanan Online dan Terpadu One Gate System Bersama Dispendukcapil Surabaya dan Pengadilan Negeri Surabaya (Lontong Balap), 
• Surabaya Single Window (SSW) Alfa dan lain sebagainya.

"Semua layanan itu, Insya Allah terkoneksi dengan satu database yaitu NIK atau KTP. Jadi, dengan adanya koneksi data NIK dan KTP, pemkot bisa memberikan intervensi dari semua bidang yang ada, seperti kemarin kan ada program Lontong Kupang, Lontong Balap juga pelayanan kesehatan dan pelayanan lainnya," kata Eri.

DIa mengaku tidak puas begitu saja dengan layanan dan capaian penghargaan tersebut. Agar masyarakat lebih mudah untuk mendapatkan pelayanan terbaik dan intervensi tepat sasaran dari Pemkot Surabaya, ia menyatukan database menjadi "single data".

"Ke depan, akan disiapkan pelayanan apapun akan menjadi single data. Ketika sudah menjadi single data, maka kebijakan Kota Surabaya akan mudah terealisasi," kata Eri.

Adapun yang mendapatkan penghargaan tersebut, bukan hanya Kota Surabaya, melainkan terdapat sejumlah kota lainnya yakni Singkawang, Pariaman, Padang Panjang, Kota Tangerang, Kota Cimahi, Kota Makassar, Kota Probolinggo, Kota Mojokerto, dan Kota Yogyakarta. Terkait pelayanan Lontong Kupang dan Lontong Balap yang disebut oleh Eri, mendapat apresiasi dari warga Surabaya yang ikut merasakan manfaatnya pada nikah massal di Gedung Convention Hall, Kamis (23/12) lalu. (*)