JAKARTA - Menjelang libur Natal dan Tahun Baru 2023/2024, Jasa Marga mengambil langkah strategis untuk mengantisipasi lonjakan mobilitas yang diperkirakan mencapai 143% dengan jumlah pemudik 44 juta orang.

Dalam siaran pernya Jumat, 15 Desember 2023, Jasa Marga telah menyiapkan sistem informasi dan komunikasi yang terdiri dari 1.977 unit CCTV, 204 unit Dynamic Message Sign (DMS), 26 unit Speed Camera, dan 7 unit Weigh in Motion. Hal ini dilakukan untuk mendukung layanan operasional yang optimal dalam menghadapi lonjakan mobilitas saat libur Natal dan Tahun Baru 2023/2024

Tidak hanya menghadapi lonjakan mobilitas, Jasa Marga juga harus mempersiapkan diri mengingat libur Natal dan Tahun Baru bertepatan dengan masa kampanye pemilihan umum. Dalam persiapan ini, tim Jasa Marga telah melakukan Kick Off Jasa Marga Siaga yang melibatkan pengecekan terhadap armada operasional sebanyak 476 unit, termasuk kendaraan dari berbagai instansi seperti BPTJ, Dishub, BASARNAS, dan Damkar. Armada ini mencakup kendaraan derek, Mobile Customer Service (MCS), ambulans, rescue, serta Patroli Jalan Raya (PJR).

Direktur Operasi Jasa Marga, Fitri Wiyanti, menyoroti hasil survei Badan Kebijakan Transportasi Kementerian Perhubungan yang menunjukkan bahwa mobil akan menjadi moda transportasi favorit selama periode liburan tersebut.

Fitri Wiyanti menegaskan pentingnya pengoptimalan layanan oleh petugas Jasa Marga, armada operasional, dan koordinasi yang erat dengan berbagai pihak terkait untuk menghadapi peningkatan mobilitas yang signifikan ini. Fokus utama adalah memberikan pelayanan yang optimal kepada para pengguna jalan selama libur Natal dan Tahun Baru.

Fitri juga menegaskan pentingnya aspek kesiagaan dan kinerja tim Jasa Marga, dengan mempertimbangkan nilai-nilai AKHLAK (Amanah, Keterbukaan, Hasrat, Loyalitas, Akuntabilitas, dan Kolaborasi).

Meskipun diprediksi peningkatan volume lalu lintas tidak sebesar pada Hari Raya Idul Fitri sebelumnya, Fitri Wiyanti menekankan bahwa pelayanan terbaik, keamanan, dan keselamatan tetap menjadi prioritas utama. Jasa Marga juga secara aktif memperhatikan dan memantau lokasi rawan kecelakaan untuk menjamin keamanan para pengguna jalan.

Jasa Marga berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat serta memastikan keamanan dan keselamatan selama periode liburan yang penting ini. (*)